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| 자료실에 있는 동영상이 실행이 안되는데... .
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아이디: ho5976 2015-10-25 |
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desperate housewives 와 Brothers & Sisters 동영상이 실행이 안되는데
방법이 없을까요? |
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| 관리자 |
컴퓨터에서 동영상이 나오지 않을 경우,
1. 만약 인터넷 익스플로러 버전 10 혹은 그 이하인 경우에는
microsoft.co.kr 를 방문하셔서 최신 버전을
다운 받아 업그레이드 설치를 하셔야 합니다.
10 혹은 그 이전 버전의 경우 보안에 취약하므로 반드시
업그레이드를 해 주시는 것이 좋습니다.
버전 확인 방법 :
a. 인터넷 익스플로러를 여십시오.
b. 상단의 도움말 [혹은 물음표(?)]을 클릭합니다.
c. 인터넷 익스플로러 정보[about Internet Explorer]를 클릭합니다.
[여기에 버전 정보가 나와 있습니다.]
2. 버전 업그레이드가 어려운 경우,
보안이 더 좋은 웹브라우저를 다운받아 사용해 보십시오.
구글 등에서 "크롬" 이라는 웹브라우저를 다운로드 받아
설치하시고 크롬을 통해 동영상을 청취하시기 바랍니다.
3. 만약 다운로드 받은 동영상이 나오지 않는 경우에는,
회원님의 미디어 플레이어에 문제가 있는 것이므로
"곰플레이어" 와 같은 플레이어를 검색하셔서 설치해
사용하시면 동영상이 잘 나옵니다.
스마트폰이나 테블릿 PC의 경우,
스마트폰이나 각종 모바일 기기에서
작동이 잘 되지 않아 문제가 발생했을 경우,
가장 먼저 권해 드리는 방법은 기기를 완전히 꺼 주신 후,
재 부팅 해보시기 바랍니다.
스마트폰, 테블릿 PC 등은 보통 항상
대기 상태를 유지하고 있습니다.
그렇지만 그런 기기들도 일종의 컴퓨터이기때문에
가끔 껐다가 켜 주셔야 제대로 작동 됩니다.
평소에 기기들을 꺼 놓으셨다고 생각하시지만,
그런 상태는 컴퓨터 로 말하면, 일종의 대기 모드입니다.
따라서 기기의 대기 모드 상태가 길어지면,
각종 장애가 발생할 수 있습니다.
감사합니다. |
2015/10/25 |
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