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| 스마트폰 재생 안되요
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아이디: engel0913 2015-12-29 |
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강의 다운로드라면 재생할수 없는 링크 라고 뜹니다. |
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| 관리자 |
현재 테스트를 해 보니 모든 스마트폰 용 강의 파일이 정상적으로
다운로드 되고 있습니다.
아래와 같은 요령을 취해 보시기 바랍니다.
스마트폰이나 태블릿 PC의 경우,
안드로이드 계열의 경우, 보통 기기를 완전히 껐다
다시 재부팅하시면 해결이 됩니다.
애플계열의 경우,
기기를 완전히 껐다가 다시 재 부팅하셔도 안되면,
다운로드를 위한 앱이 제대로 설치되어 있는지
확인해 보시기 바랍니다.
애플 계열의 스마트폰, 태블릿 PC 경우에는 자료를 다운로드 받거나
zip 파일 등을 열어 보기 위해 앱을 설치하셔야만 됩니다.
애플 계열의 제품은 화면에서의 직접 다운로드를 허락하지 않기 때문에
다운로드를 받는 앱을 일일이 설치하셔야 합니다.
링크된 mp3 혹은 zip 자료를 다운로드 받거나 열어 보기 위해서는
앱스토어에서 "zip downloader" 혹은 "zip 다운로더"를 검색하셔서
적당한 앱을 찾아 설치하시면 됩니다.
강의 파일 (mp4)를 다운로드 받기 위해서는 앱스토어에서 'downloader'를
검색하여 적당한 프로그램을 설치하시기 바랍니다. |
2015/12/29 |
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| engel0913 |
안드로이드 입니다. 여러번 확인해도 안됩니다. |
2015/12/29 |
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| 관리자 |
Zip 파일로 다운로드 받기로도 다운로드가 안 되나요?
다운로드가 안 되는 강의의 날짜를 알려 주시면 감사하겠습니다. |
2015/12/29 |
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| engel0913 |
모두 다 안됩니다. 3분짜리 교안 영상은 플레이 됩니다. 30분짜리는 다운 받기, 스트리밍 바로보기는 안되고, 지금해보이 압축본을 다운로드해서는 가능하네요..;; 너무 번거로워요.. |
2015/12/29 |
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| 관리자 |
잘 되던 스마트폰이 작동이 안 된다면, 두가지 이유가 있을 것 같습니다.
혹시 지금 쓰시고 계신 wifi 인터넷에 외국에서 오는 인터넷에 대한
방화벽이 설치되어 있을 수 있습니다.
보통 공공 기관에서의 인터넷 wifi에서 그런 방화벽을 설치하는 경우가 있습니다.
일부 회사에서는 동영상의 다운로드나 스트리밍을 막기도 합니다.
zip파일은 동영상임을 확인 할 수 없으므로 다운로드가 된다고 생각됩니다.
그 다음 추정할 수 있는 이유는 스마트폰의 자체 결함일 수 있는데,
잘 되던 스마트폰이 갑자기 문제가 발생한다면, 소프트웨어 업데이트등으로
해결할 수도 있을 것 같습니다.
환경설정>소프트웨어 업데이트를 해 보시기 바랍니다.
안드로이드 사양에 따라 소프트웨어 업데이트의 위치는 다를 수 있습니다.
감사합니다. |
2015/12/29 |
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| 관리자 |
저희가 현재 문제를 다시 한번 검토를 해 보고 있습니다.
동영상 서버 제공업체와 협의 중입니다.
시간이 걸릴지 모르니 조금 불편하시더라도 기다려 주시면 감사하겠습니다. |
2015/12/31 |
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| 관리자 |
현재로선 동영상 서버에 문제가 없는 것으로 판명되었습니다.
혹시 인터넷 브라우저를 바꿔 보셨는지요?
플레이 스토어에서 크롬으로 브라우저를 설치하셔서 시청해 보시기 바랍니다.
감사합니다. |
2016/01/04 |
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